La présente politique de confidentialité explique comment La Vie en Pieds, représentée par Aurore Hamilcaro-Freitas, collecte et traite les données personnelles dans le cadre de son activité de bien-être.

• Responsable : Aurore Hamilcaro-Freitas

• SIRET : 508 059 185 00027

• Contact : la-vie-en-pieds@hotmail.com

Selon les services utilisés, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom.

• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données liées aux rendez-vous : date, horaire, prestation réservée et informations nécessaires à l’organisation de la séance.

• Données relatives à la santé : informations concernant l’état de santé général, physique, psychologique ou émotionnel, lorsque ces informations sont demandées dans le cadre de la préparation et de la personnalisation d’une séance.

• Données de paiement : informations relatives au règlement des prestations.

• Données techniques : informations relatives à la navigation et aux cookies, selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site.

Seules les données nécessaires aux finalités indiquées ci-dessous doivent être collectées.

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer les demandes et les rendez-vous : prise de rendez-vous, échanges avec les clients et organisation des séances. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.

• Préparer et personnaliser les séances : prise en compte des besoins exprimés afin d’adapter le protocole de bien-être. Lorsque des données de santé sont traitées, une base légale au titre de l’article 6 du RGPD ainsi qu’une exception autorisant le traitement de données sensibles au titre de l’article 9 doivent être applicables.

• Assurer la gestion administrative et comptable : suivi des paiements et respect des obligations légales.

• Garantir le fonctionnement et la sécurité du site : selon les fonctionnalités techniques mises en place.

Dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la préparation des séances, certaines informations relatives à l’état de santé général, physique, psychologique ou émotionnel peuvent être demandées via Itiaki, afin d’adapter le protocole de bien-être aux besoins exprimés par la personne.

Ces données sont particulièrement sensibles et font l’objet d’une protection renforcée conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Selon les informations communiquées par Itiaki, les données personnelles et de santé recueillies via sa plateforme sont stockées en France auprès d’un hébergeur certifié pour les données de santé (HDS), offrant un niveau de sécurité adapté à ce type de données.

La collecte de ces informations doit être limitée à ce qui est nécessaire à la préparation et à la personnalisation de la séance. Elles ne sont pas utilisées pour établir un diagnostic médical et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par Itiaki, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité destinée aux patients.

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité.

Itiaki

Itiaki est utilisé pour la prise de rendez-vous et peut permettre le recueil d’informations nécessaires à la préparation des séances. Pour connaître les modalités de traitement propres à Itiaki, consultez sa politique de confidentialité destinée aux patients.

Systeme.io

Systeme.io est utilisé pour créer et héberger le site internet. Selon les fonctionnalités activées, cette plateforme peut traiter des données techniques ou les informations transmises via des formulaires.

Les formulaires, outils de mesure d’audience et éventuelles intégrations doivent être vérifiés afin d’identifier précisément les traitements effectués.

Stripe

Stripe est utilisé pour le traitement de certains paiements en ligne. Les données de paiement nécessaires à la transaction peuvent être transmises à Stripe. Lorsque le paiement est directement traité par Stripe, les coordonnées complètes de la carte ne sont pas destinées à être conservées par La Vie en Pieds.

Consultez la politique de confidentialité de Stripe pour en savoir plus sur ses traitements de données.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

• Demandes de renseignements : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel.

• Données des clients et informations relatives aux séances : pendant une durée restant à définir selon les besoins réels de l’activité et les obligations applicables.

• Documents comptables : pendant les durées légales de conservation applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées.

• Cookies et données techniques : pendant les durées prévues par la réglementation et selon la finalité de chaque outil utilisé.

Les durées de conservation propres à Itiaki sont définies dans sa propre politique de confidentialité. Elles ne déterminent pas automatiquement les durées applicables aux éventuelles copies ou informations conservées séparément par La Vie en Pieds.

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et, si des outils correspondants sont activés, à la mesure d’audience ou à d’autres fonctionnalités.

Les cookies non essentiels ne doivent être déposés qu’après le recueil du consentement lorsque celui-ci est requis. Le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser ces cookies dans des conditions équivalentes.

Les outils et cookies effectivement utilisés sur le site devront être vérifiés afin de compléter cette rubrique avec des informations précises.

Certains prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne. Stripe indique notamment que des transferts internationaux peuvent avoir lieu, y compris vers les États-Unis, avec des garanties prévues par la réglementation applicable.

Les lieux de traitement et les garanties applicables doivent être vérifiés pour les services effectivement utilisés par La Vie en Pieds.

La Vie en Pieds veille à limiter l’accès aux données personnelles aux seules personnes qui en ont besoin et à utiliser les outils nécessaires à leur protection.

Les données de santé nécessitent une vigilance particulière en raison de leur caractère sensible. Les prestataires techniques restent responsables des traitements qu’ils effectuent pour leur propre compte, conformément à leurs engagements et à leurs obligations légales.

Conformément au RGPD, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits concernant ses données personnelles, notamment :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition, lorsque celui-ci est applicable ;

• droit à la portabilité, lorsque les conditions sont réunies ;

• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Aurore Hamilcaro-Freitas — La Vie en Pieds
E-mail : la-vie-en-pieds@hotmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

La Vie en Pieds peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de son activité, de ses outils ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.